如何最大化挖掘小程序的商业价值?
发表日期:2022-06-23 文章编辑:洛壹网络 文章来源:高端网站设计
如何最大化挖掘小程序的商业价值?
首先,高效拉新依然是用小程序实现增长的一个重要策略。
如何实现高效?
腾讯广告其实提供了非常丰富的工具,比如RTA,即实时广告接口。
它的作用就是将用户识别的环节完全交给广告主,广告主根据自身系统对某个用户的属性来决定是否要对其投广告以及投放什么广告,做到高效的同时还能保证数据安全。
具体到小程序的投放链路中,可以使用“RTA+openid”模式,openid是用户在小程序上的id标志,该模式可以实现请求维度对老客的判断。
比如某头部社区团购应用,在拉新目标下,老客人群占比低于1%,对比起步阶段占比下降40%,新客成本显著优化,拉活目标下实现老客定投,大幅提升运营效率。
除RTA之外,腾讯广告还提供了商品广告的投放方式来实现小程序的千人千面创意,提升整体的投放ROI。
其次,多场域促活实现高效率的小程序再营销。
发挥小程序的商业价值并不意味着需要抛弃主APP,其实可以充分发挥二者的协同作用,通过多场域促活实现高效率的再营销。
我们来看一个出行领域头部应用的案例,该出行应用有App和小程序两类用户,常规拉活方式是召回APP用户使用APP链路,召回小程序用户使用小程序链路。
但考虑到要召回的APP用户是较长时间没打开APP的沉默用户和可能流失的用户,以及在微信场景下APP吊起会触发弹窗提示导致吊起率折损较大,最终采取用小程序链路来召回APP老客。
结果表明:下单率方面,小程序召回链路高于App召回链路27%。
同时,该应用还有效地通过腾讯广告优量汇、QQ等其他流量将小程序拉活成功拓展到了微信流量之外,即投放腾讯内外部应用的流量直接呼起小程序。
在具体的实践中,该应用也和腾讯广告一起在探索小程序的裂变归因,将分享后的转化数据归因给到广告系统进行模型学习。
从模型角度帮助广告主找到更多有裂变分享价值的人群,最大程度上挖掘小程序的社交分享价值
最后,创新型业务可以充分利用小程序实现低成本启动。
对于初创公司或成熟公司的初创业务,一开始就大张旗鼓开发安卓和iOS双端业务并不是效率最高的选择。
这时候先通过小程序快速讲业务模型跑通是更理性切实的启动方式。
通过小程序进行业务冷启动至少有两个优点——
首先开发成本低,可以快速上线,降低试错成本,提升效率;
其次,可以充分利用整个微信生态的用户和流量资源;
比如深圳一家主打快速送酒的初创团队,就充分利用了小程序完成了项目的高效冷启动,该创业团队通过整合线下酒铺,致力于打造全网最快最全的送酒平台,15分钟内送达。
该业务对地点的精确性和配送效率有着极高的要求,因此它在投放小程序时就充分利用了腾讯广告强大的POI打点能力,通过圈定热门商户,准确辐射500m-2km圆圈高潜用户。
同时该创业团队通过在小程序首页添加弹窗入群的挽留窗口, 实现了广告直达交易+私域交易的双链路。
数据表明,“先加群后下单”占“小程序总下单”的比例高达35.8%,整体提升了营销买量价值(买一个用户+1个群内粉丝),让后续的复购转化更加方便。
写在最后
5年前的2017年1月7日,小程序正式发布。
和当时外界巨大的期待不同,它发布时显得特别低调——没有发布会、没有新闻稿、没有大佬站台,直接上线。
在小程序5年多的发展过程中,有探索、有质疑、有试错,但毫无疑问,小程序作为一个产品,它保持了自己的定力,有计划、有节奏地完善了自己的生态,坚定、优雅地连接了人、产品、服务。
如今的小程序,早已潜移默化地走进了普通人的生活,渗透到了线上线下最广泛的商业链条。
它逐渐成为了一座商业富矿,等待真正致力于价值创造的企业去进一步挖掘。
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